3.17 Des efforts raisonnables sont déployés pour informer les joueurs des fonds qui restent dans leur compte inactif.
3.18 Les systèmes de jeu, l’infrastructure, les données, les registres des activités et tous les autres composants connexes sont protégés contre les menaces, les vulnérabilités, les attaques et les intrusions.
3.19 Si nécessaire, le compte d’un joueur peut être désactivé par l’exploitant.
3.20 Le compte d’un joueur peut être désactivé à la demande du registrateur.
3.21 Si des renseignements sur un joueur sont retirés, ils sont conservés conformément à la norme 1.09 ou à toute autre exigence de conservation des documents qui pourrait s’appliquer.
3.22 Lorsqu’un compte devient inactif ou est désactivé par un joueur ou une autre personne autorisée, le joueur est en mesure de récupérer le solde du compte qui lui est dû.