Les normes et exigences provisoires du registrateur pour les boissons alcoolisées (normes provisoires) exigent légalement que les titulaires de permis veillent à ce que les personnes suivantes détiennent un certificat valide qui démontre qu’elles ont réussi un cours de formation approuvé par le Conseil d’administration de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) :
- toute personne impliquée dans la vente, le service, l’échantillonnage ou la livraison de boissons alcoolisées ou dans la prise de commandes pour la vente de boissons alcoolisées;
- le personnel de sécurité employé par le titulaire du permis ou utilisé par les stades; et
- les employés qui vendent ou servent des boissons alcoolisées à partir de chariots motorisés, ainsi que les commissaires des parcours, pour les détenteurs d’un avenant relatif à un terrain de golf.
Il est recommandé à tous les titulaires d’un permis de vente de boissons alcoolisées de conserver une copie de leur certificat et de celui de leurs employés. Les inspecteurs de la CAJO peuvent à tout moment demander à un titulaire de permis la preuve de la certification d’un membre du personnel.
Obligation de détenir un certificat de formation valide
En Ontario, tous les certificats de formation liés à l’alcool doivent être renouvelés tous les cinq ans. Cela permet de s’assurer que les personnes mettent à jour leur formation pour que leur certificat reste valide.
Programmes approuvés par la CAJO
Programme de formation Smart ServeMD
Smart ServeMD (le programme de formation Smart Serve Ontario) est le seul programme de formation à la vente et au service approuvé par la CAJO en Ontario.
Le programme Smart Serve est disponible en ligne. Il peut être suivi individuellement ou dans le cadre d’une session de groupe en classe proposée par une organisation agréée. Tous les examens finaux sont surveillés et doivent être effectués en ligne.
Pour en savoir plus, rendez-vous à www.smartserve.ca.
Siège social :
Smart Serve Ontario
5090 Explorer Drive, Bureau 800
Mississauga, Ontario L4W 4T9
Tél. : 416 695-8737
Sans frais : 1 877 620-6082
Téléc. : 416 695-0684
Site Web : www.smartserve.ca
Courriel : info@smartserve.ca
Appel à candidatures pour des programmes de formation supplémentaires destinés aux employés des établissements de vente au détail de boissons alcoolisées
Afin de soutenir les plans de la province visant à élargir le marché de la vente au détail de boissons alcoolisées, la CAJO propose davantage d’options pour les programmes de formation à la responsabilité sociale, destinés aux employés des établissements de vente au détail de boissons alcoolisées.
Les demandes sont maintenant acceptées par ceux qui souhaitent proposer un programme de formation des employés du secteur de la vente au détail de boissons alcoolisées approuvé par le CAJO.
Il est prévu que jusqu’à cinq nouveaux programmes de formation soient approuvés par le Conseil d’administration de la CAJO. Pour obtenir des informations sur la présentation d’une demande, visitez la page web LiaisonCAJO.
Smart Serve restera le seul programme de formation approuvé par la CAJO pour l’ensemble du secteur des boissons alcoolisées, y compris pour les titulaires de permis de vente de boissons alcoolisées et leurs employés. Les employés qui détiennent actuellement un certificat de formation Smart Serve valide peuvent vendre de l’alcool au détail jusqu’à l’expiration de leur certificat. À l’expiration de celui-ci, ils doivent renouveler leur certificat auprès de Smart Serve ou obtenir un nouveau certificat d’un autre programme de formation des employés du secteur de la vente au détail de boissons alcoolisées approuvé par la Commission pour continuer à vendre des boissons alcoolisées dans un établissement de vente au détail.
Nous vous invitons à revenir sur cette page web pour découvrir les nouveaux programmes de formation des employés des établissements de vente au détail de boissons alcoolisées approuvés par la Commission, au fur et à mesure qu’ils seront offerts.