Points à considérer avant de déposer une plainte officielle auprès le CAJO concernant votre litige :

• Avez-vous donné à l’exploitant suffisamment de temps pour répondre en fonction de ses normes de service ?
• Avez-vous vérifié votre dossier de courriels indésirables pour vous assurer qu’une réponse n’y a pas été envoyée par erreur ?

Les éléments nécessaires pour déposer une plainte auprès le CAJO concernant votre litige sont les suivants :

• Nom du site de jeux
• Votre identifiant de joueur sur le site
• Le numéro de référence de la plainte émise par votre site de jeux